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今回は、パソコンのトラブル回復

今回、調子が悪いということで修理の依頼を受けた。
内部を見ると数年分のホコリ! すごい

エアーでホコリを除去して、確認したが、なんだか焦げる臭い、すぐさま電源OFF
確認すると写真のようにカートリーダーのチップが焦げていた。

この部品の配線を外して再度電源ON、FANは回るが動作しない、しばらくしてまた異臭が、
今度は電源ユニットから煙、テストで使用した私のキーボード、マウスまで壊れてしまった。

重症、ほとんど使用出来ないので手持ちのパソコンに組み替えることにした。
ハードディスク、グラフィックカード、OSを使用して少し機能アップしたものに組み替える。

組み換え後、起動すると、ほとんどのハードウェアが変わったのでWindowsの認証エラーで止まる。

マイクロソフトのサポートに電話相談、何か所かに、掛けなおしてIDの再発行をいただき認証も無事通過。

キーボードとマウスも新しいのを購入して納品。

トラブルから二日目で、以前と同じ操作環境に復帰、よろこんでいただいた。

預かった時はそんなに故障の症状が進んでいなくても修理の過程でパーツが壊れていくこともある。
こんなパソコンはあんまり預かりたくないけど、直ってよかった。

火事にならなくてよかったね。 早めの内部点検を!!

2 Responses to “今回は、パソコンのトラブル回復

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